Sähköiset asukaspalvelut säästävät niin asukkaiden kuin isännöitsijänkin aikaa. Ketterästi selaimen kautta jätettävät palvelupyynnöt siirtyvät suoraan käsittelyjonoon, jolloin niitä ei tarvitse enää vastaanottaa manuaalisesti. Lopputuloksena asiakaspalvelun laatu ja työn mielekkyys kasvavat merkittävästi. Jos asukkaan päässä palvelupyynnöt hoituvat näppärästi yhden näkymän alta, ei niiden käsittely ole asiakaspalvelunkaan puolella juuri sitä monimutkaisempaa.
Tampuurin Mittarilukemapalvelulla vedenkulutuksen seuranta onnistuu etänä
Taloyhtiöitä on viime vuosina ohjattu vedenkulutuksen tarkempaan seurantaan EU:n energiatehokkuusdirektiivillä ja siihen liittyvillä kansallisilla lakiuudistuksilla. Muutosten myötä uudisrakennuksissa ja olemassa olevissa rakennuksissa laskutuksen pitää tätä nykyä perustua mittaukseen ja todelliseen kulutukseen. Visma Tampuuri on lanseerannut käyttäjilleen veden huoneistokohtaista laskutusta varten Mittarilukemapalvelun, joka mahdollistaa mittarilukemien etäluennan sekä laskutuksen suoraan Tampuurin kautta.
Safetum Oy on ostanut Turvakohde-ohjelmiston Visma Tampuuri Oy:ltä
Visma Tampuuri Oy ja Safetum Oy ovat 28.2.2022 sopineet liiketoimintakaupasta, jonka myötä selainpohjainen Turvakohde-ohjelmisto sekä siihen liittyvä liiketoiminta ja asiakkuudet siirtyvät Safetumille. Turvakohde on selainpohjainen kiinteistöturvasovellus, jonka avulla voidaan varmistaa, että kiinteistöllä on käytössään lakisääteiset pelastussuunnitelmat.
Ole yhteydessä!
Tampuurin graafiset raportit tarjoavat tietoa päätöksenteon tueksi
Datalla johtaminen on tätä päivää – se auttaa hahmottamaan nykytilanteen ja tekemään oikeat ratkaisut tulevaa silmällä pitäen. Tiesitkö, että myös Tampuuri toiminnanohjausjärjestelmä tarjoaa monenlaisia graafisia raportteja päätöksenteon tueksi? Tampuurin Graafinen raportointi -palvelu tarjoaa tietoa niin asuttamisesta kuin teknisestä kunnossapidosta. Muutamalla napin painalluksella syntyy raportteja, jotka tarjoavat yhdellä silmäyksellä arvokasta tietoa kaikenlaisille käyttäjille, olitpa sitten isännöitsijä,
Visma Tampuuri ja kokousalustapalvelu Neomeet yhteistyöhön
Visma Tampuurin asiakkaat pystyvät jatkossa hoitamaan hybridi- ja etäkokoukset helposti ja tehokkaasti, kun suomalainen Neomeet liittyy mukaan Tampuurin kumppaniverkostoon. Kokoustaminen on kiinteistöalan toimijalle arkipäivää; Isännöitsijät johtavat asunto-osakeyhtiöissä yhtiökokouksia sekä hallituksen kokouksia, vuokratalotoiminnassa pidetään asukasdemokratiaa yllä asukaskokouksien muodossa ja tekniset isännöitsijät järjestävät erilaisia työmaakokouksia. Kaikille näille yhteistä on se, että kokous pitää saada järjestettyä tehokkaasti kaikkia
Asumisoikeuslain muutokset näkyvät myös Tampuurin käyttäjille
Asumisoikeuslaki muuttui Suomessa 1.1.2022 alkaen. Uuden lain käyttöönotto tapahtuu vaiheittain kahden vuoden kuluessa, joten varsinaiset säännökset eivät astu voimaan ihan heti. Lainmuutoksen taustalla oli tarve asumisoikeusjärjestelmän uudistamiselle, jotta se vastaisi paremmin tämän hetken tarpeita. Muutos tuo mukanaan hyviä ja tarpeellisia uudistuksia asukkaille. Asumisoikeuslain muutokset näkyvät myös Tampuurin käyttäjille.
